プライバシーポリシー
合同会社CIELIS（以下「当社」）は、3D動画 制作システム（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- ご購入時にご入力いただく情報（氏名、メールアドレスなど）
- お問い合わせ・InstagramのDMやメールでのやり取りの内容
- お支払いに必要な情報（決済は決済代行会社 Stripe を通じて行い、当社はカード番号を保持しません）
- 本ページの閲覧に関する情報（アクセス元、閲覧ページ、端末・ブラウザの種類など）
2. 利用目的
- ご購入いただいた商品のご案内・お渡し
- お問い合わせへの対応
- 本サービスやページの改善のための統計的な分析
- 利用に関する重要なお知らせの連絡
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（決済代行、サーバー・ホスティング、メール配信、アクセス解析など）。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止など
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
7. 改定
本方針の内容は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
合同会社CIELIS
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南 5階
電話：090-8049-4620
メール：main@cielis-corp.com
制定日：2026年11月8日